Display Picture atau Avatar adalah foto yang terdapat di profile kontak di BBM (Blackberry Messenger), terkadang setelah kita ganti BB atau mungking setelah BB di wipe Display Picture atau Avatar tersebut tidak muncul di kontak BBM kita padahal kontak tersebut adalah benar teman kita, masalah ini kadang terjadi pada BB OS5. Berikut adalah trik untuk mengatasi Dispaly Picture (DP) yang tidak muncul di kontak BBM kita.
Cara 1 (Register HRT)
Masuk ke Options
Pilih Advance Options
Pilih Host Routing Table
Pilih yg di cetak Tebal
Tekan tombol BB
Pilih Register Now
Gak lama akan muncul Message, Your handheld registered with the wireless network..
Restart BB..
Coba cek avatar, apakah sudah muncul smua, bila sudah masalah selesai..
Jika tidak ada perubahan, lanjut ke #Cara 2..
Cara 2 (Re-Invite Contact)
Masuk ke BBM
Delete smua contact yg avatar ny tidak muncul.. (backup dl pin yg mw di delete)
Re-Invite kembali contact² yg dihapus td..
Jika avatar sudah muncul, masalah selesai..
Cara 3 (Re-Install BBM)
Masuk ke BBM
Tekan tombol BB
Pilih Options
Pilih Backup Now
Pilih Backup files locally (biasa gw backup ke media card)
Tutup BBM
Masuk ke Options
Pilih Applications
Third Party rubah jadi Add-on
Klik BlackBerry Messenger
Klik Delete
Restart BB
Masuk ke Blackberry App World
Cari BlackBerry Messenger
Install it..
Restart BB
Masuk ke BlackBerry Messenger
Tekan tombol BB
Pilih Options
Pilih Restore
Pilih Restore using a backup file from device (pilih file backup yg anda buat sbelumnya)
Jika avatar sudah muncul, masalah selesai..
#Cara 4 (Operator)
Jika semua cara diatas masih tidak bisa menyelesaikan masalah ‘Avatar BBM tidak muncul’, telp ke customer service operator masing²..
( contoh operator XL, untuk Operator lain nggk beda jauh lah yh)
Jika ditanyakan masalah ny ap..
–> Avatar BBM saya banyak yang tidak muncul.
Selanjutnya CS akan tanya lebih mendetil:
•BlackBerry anda tipe apa?
–> Bold 9700 (Onyx) — klo tipe beda yh sebut tipe lo pny
•OS anda versi?
–> 5.0.0.xxx — cek OS tekan ‘alt’ + ‘aA’ (shift kiri) + ‘H’
•BBM anda versi?
–> 5.0.0.57 / 5.0.0.66
•IMEI anda?
–> sebutin aja IMEI lo.. cek IMEI tekan ‘alt’ + ‘aA’ (shift kiri) + ‘H’
•PIN anda brp?
–> sebut aja PIN lo.. cek PIN tekan ‘alt’ + ‘aA’ (shift kiri) + ‘H’
Kalo dia udah selesai smua mendata,
CS ny akan bilang keluhan anda akan sgera kami kerjakan secepatnya..
Terima Kasih..
Gak lama akan dapat SMS dari XL (Operator) yang isi ny “Case Number” dari complain kita..
Tunggu sekitar 5 hari, maks 9 hari..
Trik Tambahan:
pertama sih pake cara backup contact bbmnya manually terus restore tuh. Enaknya tengah malam atau subuh2 biar downloadnnya lancar, yang bisa 3G pake 3G only dulu biar ke lock terus.
Nah itu berhasil sama akun bbm yang semula bermasalah tapi ternyata sialnya ada satu akun yang semula keliatan avatarnya jadi ga keliatan sekarang
solusi selanjutnya nih yang saya bilang cara ampuhnya selain yang udah dipajang di page one sama TSnya :
Ikuti langkah nya ya
1. Option
2. Advanced Option
3. Host Routing Table Pilih 510 ID [51001030]
4. Kemungkinan nomor bisa beda sedikit, pilih yang dicetak tebal (bold)
Tekan menu (tombol BB)
Pilih register now
Pilih OK
(Maintenance/perawatan)
Step ke 2 setelah upgrade ke BBM terbaru
1.Klik option di menu utama
2.klik Manage Connections pilih Mobile Network Options
3.Pencet menu (logo bb)
4.Pilih klik Diagnostic test.
5.Pencet menu (logo bb)
6.Klik run
7.Biarkan bb bekerja sendiri melakukan perawatan perbaikan2 koneksi2nya
habis itu tunggu beberapa saat
Tips tambahan lagi kalau blm
- Pilih icon BB pada BBM anda lalu pilih options
-
Pilih Backup di bagian “Backup Management”
yang berfungsi untuk menyimpan contact BBM anda jika ada terjadi
kesalahan atau anda kehilangan contact di BBM anda maka anda bisa
merestore contact anda kembali tanpa harus menginvite ulang satu persatu
contact BBM anda
-
Setelah itu download ulang aqplikasi BBM
anda yang bisa di download di BB AppWorld atau di menu browser yang
sudah tersedia di BB anda masing-masing
-
Setelah proses download BBM selesai maka
ketika anda masuk kembali ke BBM tersebut akan ada report yang
mengatakan apakah anda akan merestore contact BBM anda dari memorycard
dan anda setujui report tersebut dan memilih contact BBM yang sudah anda
backup sebelumnya agar di restore ke BBM anda yang baru saja anda
download ulang.
-
Setelah beberapa menit maka recent update
anda akan ada notif yang menuliskan bawah teman anda sudah bisa
mengganti DP nya atau ada bertuliskan contoh : infofoc “changed Display
Picture” dan itu berarti bahwa anda juga telah bisa mengganti DP BBM
anda
Semoga berhasil dan selamat mencoba dan jika ada yang kurang jelas bisa tanyakan langsung dengan mengisi comment. terimakasih
sumber google